Te compartimos las preguntas más frecuentes que pueden surgir durante tu proceso de matrícula.
Recuerda, si no estás atrasado en tu plan de estudios podrás consultar los turnos a partir del 12 de julio. Si por el contrario eres estudiante incompleto, debes consultar tus turnos a partir del 13.
Selección de horario
| ¿Quién es un estudiante completo? | Es aquel que está al día con su plan de estudios, nunca ha estado atrasado y ha seleccionado las materias correspondientes a cada semestre. |
| Si soy estudiante nuevo, ¿puedo seleccionar horario? | No, los estudiantes nuevos, reingresos y transferencias cuyo código de estudiante comienza por 20172 no pueden seleccionar horario, este proceso lo realiza la Institución. En este caso, debes hacer consultar tu horario asignado y descargar la liquidación por el sistema Ulises. |
| ¿Cómo consultar mi turno? | Ingresa al sitio web en el menú Estudiantes / Ulises /Ingresar / Consultas /Turnos. |
| ¿Por qué no me deja ingresar el sistema? | Si Ulises no te permite ingresar y el mensaje que te muestra es “Usted no tiene permiso para acceder a la aplicación” es porque fuiste retirado por rendimiento académico. Para esto debes consultar el calendario académico las fechas para los reingresos automáticos (para el semestre 2017-2 ya pasaron las fechas). Si el mensaje dice “Usuario incorrecto. Por favor ingrese el usuario y clave asignado por la Institución”. Debes validar tus datos de acceso por el menú “Estudiantes” de la página institucional. |
| ¿Por qué no me aparecen los turnos? | Si no tienes turno es porque eres estudiante con código 20172 y para estos códigos no se asignan turnos. |
| Si soy estudiante nuevo ¿cómo consulto mi usuario y clave? | Ingresa desde la página institucional al menú Estudiantes / Ulises / Datos de acceso a Ulises. |
| ¿Cómo selecciono mi horario? | Debes ingresar a Ulises / Matrícula / Selección de horario. Ver video. |
| ¿Cómo selecciono inglés o materias complementarias? | Para seleccionarlas debes ingresar a Ulises / Matrícula / Selección de horario / Adicionar materias / Escoger complementarias. |
| ¿Por qué no aparecen más grupos para mis materias? | Porque se acabaron los cupos o no se programaron grupos para la jornada correspondiente. Debes dirigirte al aula del Bloque 5 donde se encuentre tu jefatura de programa. |
| ¿Por qué me aparece una materia del semestre pasado sabiendo que ya la vi? | Porque la nota quedó pendiente por subir al sistema. Debes dirigirte al aula del Bloque 5 donde se encuentre tu jefatura de programa. |
| ¿Cómo descargo mi liquidación? | Ingresando a Ulises / Consultas / Liquidaciones. |
| ¿Por qué el sistema no me genera liquidación? | Porque no has finalizado tu proceso de selección de horario correctamente. |
| ¿Cómo consulto mi horario? | Ingresando a Ulises / Consultas / Horario. |
| ¿Por qué no me aparece el horario que seleccioné? | Porque no has finalizado tu proceso de selección de horario correctamente. |
| ¿Puedo cambiar de jornada? | El cambio de jornada debe solicitarse en los tiempos establecidos para este proceso, en temporada de matrículas no se puede realizar este proceso. Consulta el calendario académico para las fechas. |
| Ya seleccioné mi horario pero necesito seleccionar otra materia, ¿cómo debo hacerlo? | Si ya seleccionaste tu horario debes esperar hasta reajustes para realizar cualquier cambio adicional. Recuerda que para acceder a los reajustes debes haber pagado el valor de la liquidación. |
| Si tengo problema con mi proceso de matrícula y no logro descargar la liquidación, ¿qué puedo hacer? | Debes dirigirte al aula del Bloque 5 donde se encuentre tu jefatura de programa. |
| ¿Por qué no me sale trabajo de grado dentro de las materias? | Debes revisar tu plan de estudios y si no aparece como materia obligatoria debes adicionarla por materias complementarias. |
| Si solo voy a ver trabajo de grado, ¿cuánto cuesta el semestre? | La mitad del valor. |
| ¿Por qué no puedo seleccionar horario? | Porque no tienes turno asignado o ya confirmaste la selección de horario. |
| Si no confirmo mi horario, ¿qué puede pasar? | El sistema no te generará liquidación y por lo tanto no quedas matriculado. |
| En el sistema aparece que tengo documentos pendientes por entregar, ¿qué debo hacer? | Remitirte al CIS a entregar la documentación pendiente. |
| Cuando el sistema dice "la consulta no recuperó registros", ¿que puedo hacer? | Debes dirigirte al aula del Bloque 5 donde se encuentre tu jefatura de programa. |
| En mi horario aparece en los días la “W” ¿qué día es? | Miércoles. |
Reajustes
| ¿Qué días son los reajustes? | Del 27 al 28 de julio. |
| ¿En reajustes puedo eliminar y agregar materias? | Sí. También puedes agregar y eliminar las materias complementarias. |
| ¿Los reajustes son virtuales? | Sí, siempre y cuando tu código de estudiante no sea 20172. |
| ¿Cómo hago un reajuste? | Debes estar pendiente del calendario de reajustes y consultar los turnos asignados. |
| Si soy estudiante nuevo, reingreso y transferencia con código 20172 ¿puedo hacer reajustes? | Sí, del 27 al 28 de julio. Para tus reajustes debes venir a la Institución al Bloque 5. |
