Este semestre contamos con más de 2.000 beneficiados con el perfil “Estudiante Alcaldía” en la tarjeta Cívica. Conoce si haces parte del listado y sigue las indicaciones para activar tu beneficio.
Instrucciones para estudiantes beneficiarios – Perfil “Estudiante Alcaldía”
Si eres estudiante beneficiario, acércate a cualquier estación del Metro y valida tu recarga en una máquina lectora de saldo o en taquilla. Una vez realizada la validación, cuentas con 90 minutos para ingresar al sistema; de lo contrario, el beneficio no se hará efectivo.
Para conservar el beneficio del perfil “Estudiante Alcaldía”, debes realizar mínimo 35 usos de la tarjeta Cívica durante los períodos académicos regulares, de acuerdo con la normativa establecida por el Metro de Medellín y la Secretaría de Educación.
Una vez se te asigne el perfil, es indispensable activarlo de inmediato realizando una lectura de saldo en cualquiera de los siguientes medios:
- Lectores de saldo y recarga en estaciones o paradas
- Máquinas automáticas
- Puntos de venta autorizados
- Puntos externos
- Billeteras digitales (Nequi, Bancolombia o App Cívica)
Este paso es fundamental, ya que marca la fecha de inicio de vigencia del perfil.
Si resultaste beneficiado, debes realizar la activación antes del 4 de marzo y verificar que el perfil quede correctamente activo. Ten en cuenta que hasta el 5 de marzo se recibirán reclamaciones.
